对于符合以下条件的商品保修申请，本公司承诺提供保修服务：
（1)由本公司出售的商品；
（2)在商品保修期之内；
（3)商品出现非人为质量问题；
（4)商品的保修凭证均齐全；
（5)以下情况本公司不提供返修服务：
A.任何非本公司出售的商品；
B.超过商品保修期；
C.商品的保修凭证任一缺失或擅自涂改；
D.由非承担三包的修理者（即非厂商指定或授权维修点）进行维修或拆装而导致商品出现质量问题；
E.由于不正确的安装、使用或保管（即不遵循商品说明书中的安装、使用或保管）而导致商品出现质量问题；
F.保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符。
4、保修流程
用阿里旺旺（或QQ）提交申请及相关资料（含图片、视频）
审核确认 → 客户返回商品 → 保修处理 → 发货